二、基本框架

主要是为学生提供一个方便日常事务办理、解答疑难问题的服务平台，如学生证件办理、奖励资助、在校证明办理、户籍办理、档案查询与管理、各类证明开具、学生资助等工作实现现场办理、事务受理和事务咨询等服务，直接面向学生，最大限度方便学生办理事务，简化办事流程，提高办事效率。

三、服务内容

学生事务办理平台：

1、现场办理，即学生随时随到可以办理的事务 ；

2、事务受理，即学生可以随时递交事务办理申请，工作人员对学生申请的理由、提交材料、表格填写等进行审核和备案后，在一定的工作期限内予以办理。；

3、事务咨询，即学生可以随时对关心的学生事务、团学活动、户籍保卫、保险理赔及有关办事流程进行现场咨询；

4、各类表格下载填写，即为学生提供申请办理各项事务所需表格；

5、“一站式”服务，即在特定时间，可以承办各种集中事务的现场办理，将某一项工作所涉及的单位集中在服务中心进行现场办理，提供“一站式”服务；

6、中心工作职能将根据学生对服务的需求逐步增加改进。

现场办理项目：

1、补办学生证

2、开具在校证明

3、学生证充磁

4、离校流程   

5、事务咨询项目

6、学生评优政策

7、经济困难学生资助政策

8、户籍管理相关规定

9、学生公寓报修

10、学生医疗保险政策、学生电脑保险政策

各类表格下载

提供学生事务办理相关表格下载指导填写服务

四、服务地点及时间

1、智能与电子工程学院事务中心地址：A2-320。

2、智能与电子工程学院事务中心业务办理时间：教学周1~15周，周一~周五早8：00-11：00；13：30-16：30。

电子工程系微信公众号：dnuiee